Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

! ?0 i( E0 T1 M5 B% n& x2 B9 o根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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, o! L" b) C4 W# U只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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! ?* S0 R, {- G! @6 b! _, d" g在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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7 A! l, \) X! K: U& z$ [Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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合着他们还怪不好意思的？
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4 X- e* J6 i: R9 c: S在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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; l( r! ^# j+ C3 S, x1 ]然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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8 ]& u7 e" N9 b看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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  z; k; w) k) z; F, N: Z1 Q4 ?! w柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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$ C6 }& n# l! E# v$ E看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

6 M' Z" n1 [( H8 n就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

) B5 A2 y  g$ C0 h2 a; L: _如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

7 u/ f, n+ V0 y, ]( \/ _8 z- {“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

# p5 ~  c5 l9 \& I% y/ h“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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. z% D* w" x$ b! G/ m) R$ j更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

' F5 j! S4 k: N9 R& |5 ^如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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  r, k; W5 j( G0 @% y  B7 k' g答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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9 p2 V; }4 P+ O$ Z6 D0 y; O: f- R同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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2 g" y0 N8 m! S6 U- d. ]但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
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3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

5. 米
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# [4 B: h3 A( ?) H" P3 ~6. 电池
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7. 腐烂的食物

) R  [/ m, Y/ d8 ]8. 穿过的内衣
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9. 肥皂
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* n/ z& p' M7 ^+ x2 _7 K10.大于一克拉的钻石
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: i" Y" `6 H2 X" ECostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

. _8 v+ h9 E+ ~  e( }真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！

' P4 i4 E3 x( G  f) U而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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& O  ^: S) _% ]8 J* E+ C# l' ~妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

2 m8 x" j' W( ^气不过，我要打电话给总部投诉！
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- R( E3 P3 |' B8 b她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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9 W; }, q# g) j' i不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

" S& }  O0 U4 C" ?$ c' J  E在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

7 g" u, ^9 i& a/ Y9 ~+ s但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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4 ^' Q. n$ r5 v) Q3 }4 ^有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

# ]# \5 J# o0 D你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。